Condiciones de compra
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual.
Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar el pedido.
Identificación
El sitio web www.licoresbrisol.com.pe es operado por Licoreria Brisol (en adelante “BRISOL” o “distribuidora”) constituida bajo leyes peruanas.
El uso y acceso a este sitio web se rige por estos Términos y Condiciones, así como a la vigente en la República del Perú. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Perú.
Cualquier cuestión que no hubiera sido expresamente prevista en las presentes condiciones se entenderá reservada a esta distribuidora, sin perjuicio de la aplicación de lo dispuesto en la normativa vigente.
Esta distribuidora se reserva el derecho a llevar a cabo modificaciones y/o actualizaciones en las condiciones que rigen el presente contrato, de las que se informará previamente al cliente para su aceptación o rechazo en caso de resultar sustanciales.
Actividad
www.licoresbrisol.com.pe es un portal web a través del que se pone a disposición de los clientes finales una amplia variedad de vinos y bebidas espirituosas. Este portal web también dispone de un amplio catálogo de accesorios concernidos a su uso.
Contenidos e información suministrada en la página web
La distribuidora se reserva el derecho a modificar la presentación y configuración en la página web, así como suspender el acceso al mismo de manera temporal o definitiva. BRISOL hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la página web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de BRISOL, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, el cliente tiene derecho a que se le suministre al precio que figuraba en la web en el momento de la compra.
Los precios de los productos incluidos las ofertas son solo de validez en esta página web pudiendo haber diferencia de precio con nuestras tiendas físicas.
Las fotos de productos presentadas en el sitio son referenciales, tienen por finalidad brindar una idea del producto a los clientes, más no necesariamente referencias sobre el producto mismo por lo que pueden existir variantes entre la foto en www.licoresbrisol.com.pe y el producto recibido.
Sistema de venta
Para poder realizar pedidos es imprescindible tener un usuario.
la cuenta de usuario registrado es personal e intransferible, pudiendo únicamente registrarse como usuario personas físicas mayores de 18 años, y solo representantes legales en caso sean personas jurídicas.
Únicamente están permitidas las compras de productos a través de esta página web a personas físicas mayores de edad.
Condiciones económicas
Los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto general a las ventas (IGV) y están expresados en moneda nacional soles (s/) los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien no se incluye gastos de envio o transporte.
La existencia de descuento se señalará expresamente, y siempre respetará lo dispuesto en la legislación vigente.
Facturación y Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede optar por boleta de venta o factura una vez emitido el comprobante no hay lugar a cambio de comprobante, puede elegir libremente pagar las compras que realice mediante depósito bancario, pagos en línea con tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria.
Esta distribuidora no tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito. Los datos son transferidos utilizando el protocolo de seguridad HTTPS, toda la información está encriptada. El usuario es responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora o dispositivo electrónico.
En cualquier caso, la compra solo será efectiva cuando BRISOL reciba la confirmación del pago por la entidad bancaria. Si la transacción resultase por algún motivo denegada por dicha entidad, o no se aportase la cantidad íntegra correspondiente al importe del este se suspenderá informando al cliente final de que la transacción no ha sido finalizada.
Gastos y plazo de envío
El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, el punto de entrega y el coste serán diferentes para cada forma de transporte. BRISOL utiliza transporte privado para entrega a domicilio de todas las compras de bebidas y productos.
La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial:
Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
Los gastos de envío se calculan en base a tarifa por distancia respecto a la tienda física más cercana. Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre los gastos de envío y plazos de transporte que se aplican a su pedido en concreto.
Le recomendamos que revise su pedido, en el caso de que perciba alguna incidencia (paquete abierto, líquido derramado, etc.) comuníquenoslo.
Políticas de devolución
La distribuidora no podrá aceptar devoluciones de las bebidas una vez hayan sido descorchadas salvo de aquellas que hayan sido enviadas por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañadas durante el transporte.
El cliente dispondrá para la devolución del producto adquirido un plazo de 7 días calendario desde la recepción del pedido. El producto deberá estar en las mismas condiciones que fue adquirido.
El plazo de verificación del producto(s) es hasta 7 días hábiles, El pedido devuelto deberá ser entregado a BRISOL junto con la boleta o factura emitida, corriendo el cliente con los gastos de envío y devolución.
En caso que la compra haya sido con tarjeta de crédito o débito la devolución del dinero de la compra dependerá de las políticas del banco emisor de la tarjeta del cliente en otros casos BRISOL, realizará el reembolso de su dinero de la compra a través de una transferencia bancaria o mediante abono en su cuenta personal en 48 horas.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de BRISOL, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Obligaciones del cliente
El cliente de BRISOL se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla BRISOL.
Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.
Capacidad legal para contratar
Los servicios de www.licoresbrisol.com.pe están disponibles sólo para aquellos individuos mayores de 18 años y que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación vigente. Si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos en el sitio. BRISOL podrá suspender la participación de usuarios que se compruebe carecen de capacidad legal para usar los servicios ofrecidos en el sitio en cualquier momento en forma temporal o definitiva o cuando al registrarse brinden información que sea falsa, inexacta o fraudulenta. Así mismo los menores de edad no podrán hacer uso de este servicio.
